SPEDIZIONI E CONSEGNA
La presente informativa disciplina le modalità di spedizione dei prodotti acquistati da CL Experience SRLS.
Effettuando un ordine, il cliente accetta le condizioni di seguito indicate.
1. Destinazioni di spedizione
CL Experience SRLS spedisce prodotti alcolici esclusivamente nei Paesi in cui la vendita e l’importazione di alcol sono consentite dalla normativa vigente.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini provenienti da Paesi in cui:
- L’importazione di alcol è vietata
- Sono richieste licenze specifiche non ottenibili
- La normativa locale limita o proibisce la vendita o spedizione di bevande alcoliche
È responsabilità del cliente verificare che l’acquisto e l’importazione di alcol siano legali nel proprio Paese di destinazione.
2. Condizioni di consegna
Tutte le spedizioni internazionali vengono effettuate con resa DAP (Delivered At Place), salvo diverso accordo scritto.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, alle procedure doganali e ai tempi del corriere.
CL Experience SRLS non è responsabile per ritardi dovuti a controlli doganali, cause di forza maggiore, problematiche logistiche imputabili al corriere.
3. Dazi doganali, tasse e oneri di importazione
Per le spedizioni internazionali con resa DAP:
Il cliente è responsabile del pagamento di dazi e tasse di importazione.
Il cliente è interamente responsabile di:
- Dazi doganali
- IVA all’importazione
- Accise
- Imposte locali
- Spese di sdoganamento
Qualora il cliente rifiuti di pagare gli oneri richiesti dalle autorità doganali e la spedizione venga restituita o distrutta, CL Experience SRLS si riserva il diritto di trattenere i costi di spedizione, le eventuali spese doganali e ogni altro costo sostenuto da eventuali rimborsi.
4. Conformità del corriere alle normative sull’alcol
Le spedizioni sono affidate a corrieri internazionali professionali che operano nel rispetto delle normative applicabili al trasporto di bevande alcoliche.
Resta tuttavia responsabilità del cliente assicurarsi che l’importazione sia conforme alle leggi vigenti nel Paese di destinazione.
CL Experience SRLS non potrà essere ritenuta responsabile in caso di:
- Sequestro o blocco della merce da parte delle autorità doganali
- Rifiuto di ingresso nel Paese di destinazione
- Richiesta di documentazione aggiuntiva da parte delle autorità locali
5. Trasferimento del rischio
Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto si trasferisce al cliente al momento della consegna all’indirizzo indicato nell’ordine.
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e a segnalare immediatamente eventuali danni al corriere e a:
6. Età legale per il consumo di alcol
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di soddisfare il requisito dell’età legale per il consumo di alcol nel proprio Paese.
CL Experience SRLS non spedisce prodotti alcolici a soggetti che non soddisfano tale requisito.
Ultimo aggiornamento: 19 febbraio 2026